PRIVACYVERKLARING

1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door:

Lilaris BV

Evergem, België

BTW-nummer: BE1029142680

Website: https://www.lilaris.com

E-mail (privacy/GDPR): contact@lilaris.com

Lilaris BV verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam en contactgegevens
• Factuur- en afleveradres
• E-mailadres en telefoonnummer
• Bestel- en betaalgegevens
• IP-adres, apparaatgegevens en browserinformatie
• Cookie- en analysegegevens

Betaalkaartgegevens worden niet door Lilaris BV opgeslagen.

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt voor:

• Het verwerken en leveren van bestellingen
• Betalingsafhandeling
• Klantenservice en communicatie
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• Beveiliging en verbetering van de website
• Marketingdoeleinden (met toestemming)

4. Rechtsgrondslagen (AVG artikel 6)

Lilaris BV verwerkt persoonsgegevens op basis van:

• Artikel 6(1)(b) AVG – Uitvoering van een overeenkomst
• Artikel 6(1)(c) AVG – Wettelijke verplichting
• Artikel 6(1)(f) AVG – Gerechtvaardigd belang
• Artikel 6(1)(a) AVG – Toestemming

Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

5. Landen waarin wij actief zijn

Lilaris BV verkoopt producten aan klanten in:

• Europese Unie

6. Betalingsdiensten

Betalingen worden veilig verwerkt via:

• Mollie

Lilaris BV heeft geen toegang tot volledige betaalkaartgegevens.

7. Levering en logistiek

Voor levering maken wij gebruik van:

• Bpost
• PostNL
• DPD

Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld voor levering van bestellingen.

8. Cookies en analytische tools

Wij maken gebruik van:

• Functionele cookies
• Google Analytics
• Meta (Facebook) Pixel

Niet-essentiële cookies worden alleen geplaatst na toestemming.

9. Doorgifte buiten de EU

Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt buiten de EU (bijv. VS).

Dit gebeurt uitsluitend op basis van:

• Standaard Contractuele Clausules (SCC)
• Passende beveiligingsmaatregelen

Conform AVG artikelen 44–49.

10. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wettelijk vereist.

11. Rechten van betrokkenen

U heeft het recht op:

• Inzage
• Correctie
• Verwijdering
• Beperking
• Overdraagbaarheid
• Bezwaar
• Intrekking van toestemming

Verzoeken kunnen worden ingediend via contact@lilaris.com.

12. Beveiliging

Lilaris BV neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.

13. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. De actuele versie is altijd beschikbaar op de website.